私たちは、非言語で自分が何らかのメッセージを送り出していることをとかく忘れがちです。相手の反応は、自分が発信している非言語メッセージに対する返事かもしれません。何となく相手から不愉快な、拒否されたような反応を感じたら、それは自分が発信している何らかのメッセージへの答えだと、一度自己の言動を振り返ってみる必要があります。非言語メッセージには、表情や身だしなみ、服装、そして姿勢や歩き方、お辞儀の仕方な
マナーの基礎となる「気配り」... の続きを読む
悪質な人と取り引きしないようにするにはどうするか。そのポイントは以下の通りだ。
ブラックリストを使う
ブラックリストは出品者のみに適用されるもので、質の悪い人札者をブラックリストに入れると、自動的に入札が拒否される仕組みになっている。ブラックリストに記載された人物は落札者になることがなく、取り引きをする必要がなくなる。
評価システムを分析する
出品者の評価を丹念に読
悪質な人と取り引きしないようにする方法... の続きを読む
エンジンに対する要求は、パワー、耐久性、経済性などいろいろある。でも、長くつき合おうというエンジンなら、ぼくは「気持ちのいい」ことを条件に入れたい。「気持ちのいいエンジン」というのは、まずレスポンスがよくてスムーズでなければならない。レスポンスとは、アクセルの踏みこみに対してエンジンの回転の上がり方が速いか遅いかということだが、できれば、アクセルを踏んだとたんにエンジン回転がハネ上がり、クルマがス
レスポンスがよくてスムーズ... の続きを読む
アメリカの自動車産業は、賃金コストの高さにも定評があり、ビッグスリーの場合、工場作業者クラスの時間給は70〜80ドル。日系企業の場合は40〜50ドルである。平均年収に換算すると８万ドル近くになるから、日本円に直して年収８００万円に相当し、主要産業別で比較すると、トップの石油精製に次いで２番目に相当する。この時間給70〜80ドルは、米国製造業の平均時給17ドル弱の４〜５倍だともいう。これだけの高い賃
アメリカの自動車産業... の続きを読む
プレエントリーでまず基本的な質問を設けています。二〇一〇年度採用の例では、「なぜ電通を希望するのか」「あなたは電通で何をやりたいのか」。いずれも四〇〇字。志望の理由を真剣に考えてもらうきっかけのようなものです。次にエントリーでは、「いちばん自分が強いと思うところを好きな場所でプレゼンテーションしてください」という課題を出しました。これも四〇〇字。短い文章でまとめてもらうのは、端的にポイントをつかむ
課題の意図を勘違い... の続きを読む
「自己分析」と呼ぶことになっています。そしてこの自己分析においては、「そんなの決められるわけがない」という答えは認められていません。「飼っていた犬が死んだ」あるいは、「同じクラスの子どもたちから、いじめの標的にされた」といった、いかにもそれらしい答えが求められるのです。可愛がっていた犬が死ぬのも同級生にいじめられるのも悲しいことですが、この両者には大きな違いがあります。飼い犬が死んでしまった悲しさ
自己分析が求める「答え」... の続きを読む
儲けることがうまい人というのは、携帯電話を交換したくなる期間がおよそ１年５か月といった何気ない情報に接してもここまで考える。あらゆる情報に敏感に反応して、金儲けの材料にしてしまう。「そうなんだ」「なるほど」で終わることはない。新しいモノを置けば置くほど古いモノも売れる常識、あるいは固定観念にとらわれることは怖いことだ。たとえば、お店の売上が落ちると安売りセールをするのが常識になっていて、それも３割
固定観念にとらわれることは怖いこと... の続きを読む
クルマから発生する膨大な廃プラスチックをすべて受け入れるほどの施設が日本にあるのだろうか。おそらく、自動車解体業者が集めたプラスチック類はかなりの割合で市場からあぶれることだろう。そして結局は最終処分場に持ち込まれ、埋め立てられるに違いない。そうしなければ解体業者の敷地から分別されたプラスチックがあふれ出す事態となるだろう。問題はまだある。クルマから取り出されるシートの扱いだ。これは現在、ほとんど
完全リサイクルともなると・・... の続きを読む
工事現場がわかれば、現場の様子や職人の態度から業者のレベルがわかります。工事現場が汚い、くわえタバコで仕事をする、あいさつをしない、服装がだらしないような業者は要注意です。次に、訪問した時の目の付けどころです。まず店の雰囲気としては、以下のような点に気をつけましょう。店に入るとぴりっとしたものが感じられるか。従業員の動作がきびきびしているか。店内が整理整頓され、トイレを含めて清潔であるか。きちんと
訪問した時の目の付けどころとは... の続きを読む
輸入車というと、どうしても価格が高くて色々な面で費用がかかるというイメージを持ちがちです。そのため、新車で購入した時に、国産車よりも費用がかかるのではないかと心配するむきもあるでしょう。結論からいうと、基本的には国産車と変わらないといえます。なぜ費用が余計にかかると思われているのでしょうか。ひとつは先にも書いたように、輸入車の価格が国産車よりも高いため、支払が多いということがあげられます。そして間
輸入車は高いという先入観... の続きを読む
往年の名プレイヤーだけがコーチや監督に就任するシステムは、もはや限界に達している。代わって求められているのは、プロフェッショナルとしての訓練を受けた人間が、それぞれの役割を果たす組織だと彼は言う。「経営のプロであるためには、実際に経営で経験を積むしかない」それが彼の信念だ。彼の立ち上げたコネクティ社には、面白い特色が一つある。社長以外、一切の役職は存在しない。各メンバーが“フェロー”という呼称で呼
経営のプロであるためには、経営で経験を積むしかない... の続きを読む
最近やっと健康食品店でも入手可能になったリポ酸ですが、これはビタミンに似た物質で、体内で自然に生成されます。「普遍の抗酸化剤」と親しまれています。リポ酸はフリーラジカルからからだを守るという重要な役割をし、ヨーロッパでは糖尿病の治療に広く使われています。私たちは年をとるにつれて体内で十分な量のリポ酸を生成できなくなるため、マカやDHAをはじめとするサプリメントによって補う必要があります。カリフォル
ビタミンの欠乏によるダメージを防ぐ... の続きを読む
新鮮でクリーンな空気が家中を満たす、というキャッチフレーズの二四時間換気システムが一つの流行のようになっている。これは、機械換気扇を使って外の空気を取り入れ、空気中のほこりや菌をフィルターに吸粁させ、ダクト（筒状の配管）を通して各室に送るというものだ。しかし、きれいな空気というものを、ダクトや給排気孔やフィルターを通して送れるものだろうか。常時換気扇を回し、ダクトを通して室内の空気を排気している通
換気扇を回しっぱなしの家は不衛生... の続きを読む
近所への挨拶もやっておいた方がいいだろう。アパートやマンションだと、引っ越してきて挨拶もしないうちに近所の人と顔を合わせてしまいがち。誰かが引っ越してきた気配はあるのに、いつまでたっても挨拶にこないと気がかりなものだ。挨拶の範囲は、一戸建てでは向こう三軒両隣（､あるいは回覧板の回る範囲八アパート・マンションでは両隣と自分の上下階の部屋というのが一般的。引っ越しは道路や出入口をふさいだりエレベーター
近所への挨拶もやっておいた方がいい... の続きを読む
以前は列席者は両家の親族のみに限られていた神前式。ところが最近は、親族以外の来賓も参列できる神社があります。友人や同僚にも祝って欲しいカップルは、そういう神社を探してみましょう。また、衣裳に関しても、実は和装に限られているわけではありません。洋装を認めている神社もあるのです。教会式と同様、神前式も神主さんに出張してもらうことは可能。レストランに神主さんを招いて、ウエディングドレスとタキシードで、と
ウエディングドレスとタキシードで... の続きを読む